Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie WKDN Bags (im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Besucher auf unsere Website zugreifen oder über diese einkaufen.
Kontakt
Für Anfragen, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zum Einreichen einer Beschwerde erreichen Sie uns bitte über unser KONTAKT- Formular.
Sammeln personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir Geräteinformationen und Daten, die für die Auftragsabwicklung erforderlich sind. Wir können zusätzliche Informationen sammeln, wenn Kundenunterstützung in Anspruch genommen wird. Diese Datenschutzrichtlinie bezeichnet alle identifizierbaren individuellen Informationen als „personenbezogene Daten“.
Geräteinformation
- Zweck: Optimierung der Website-Anzeige und Analyse der Nutzung zur Website-Verbesserung.
- Quelle: automatisch mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons oder Pixeln erfasst.
- Offenlegung: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookies, Seiten-/Produktansichten, Suchbegriffe und Details zur Seiteninteraktion.
Bestellinformationen
- Zweck: Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung und Kommunikation mit Kunden.
- Quelle: vom Kunden bei der Bestellung bereitgestellt.
- Offenlegung: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und andere Anbieter, um Verkauf, Zahlungen und Versand zu erleichtern.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungs-/Lieferadressen, Zahlungsdetails, E-Mail und Telefonnummer.
Informationen zum Kundensupport
- Zweck: Kundensupport anzubieten.
- Quelle: von Kunden erhalten.
- Offenlegung: Weitergabe an Kundendienstanbieter.
- Erfasste personenbezogene Daten:
- Grundlegende Identifikatoren:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Versand- und Rechnungsinformationen:
- Lieferanschrift
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen:
- Kreditkartendaten oder andere Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Apple Pay)
- Kontoinformationen (falls zutreffend):
- Nutzername
- Passwort (verschlüsselt oder gehasht)
- Bestelldetails:
- Bestellverlauf
- Kaufpräferenzen
- Kommunikationsdaten:
- Kundendienstanfragen
- Chatprotokolle oder Kommunikationsverlauf
Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt . Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die über die Daten ihres Kindes besorgt sind, können die Löschung beantragen, indem sie uns unter support@wkndbags.com kontaktieren
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, um Dienstleistungen zu ermöglichen und Verträge zu erfüllen. Zum Beispiel:
- Shopify betreibt unseren Shop. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Shopify hier einsehen .
- Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um rechtlichen Anfragen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wir verwenden personenbezogene Daten für gezielte Werbung oder Marketingkommunikation, einschließlich:
- TikTok, Instagram, Youtube, Facebook, Snapchat
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Dienstleistungen wie Produktverkäufe, Zahlungsabwicklung, Auftragserfüllung und Aktualisierungen zu Produkten/Dienstleistungen bereitzustellen.
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der in der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet.
Zurückbehaltung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, sofern wir nicht zur Löschung aufgefordert werden.
Kekse
Wir verwenden verschiedene Cookies, um das Surferlebnis auf der Website und die angebotenen Dienste zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Liste von Shopify hier .
Nicht verfolgen
Wir ändern keine Datenerfassungspraktiken, die auf „Do Not Track“-Signalen basieren.
Änderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund von Änderungen in der Praxis oder aus betrieblichen/rechtlichen Gründen aktualisiert werden.
Beschwerden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.